常見問題

你可以利用此服務，於預定日期將預設金額繳付予預選之商戶。

如以港幣 ／人民幣存款繳費，你可提早在45天前(不包括星期日及公眾假期)安排待辦繳費。如以信用卡戶口繳費，你可提早在13天前（不包括星期六、日及公眾假期）安排待辦繳費。

你可隨時在繳費執行前，在個人e-Banking(桌面版)上修改待辦繳費之資料。

在安排以存款戶口待辦繳費時，你毋須於戶口備有足夠之款項。不過，倘在執行繳費當日的前一天，你的存款戶口款項不足，本行將不會執行該項繳費指示。

如以信用卡戶口待辦繳費，閣下於輸入指示時必須有足夠之可用信用額以繳付賬項，指示一經確實，有關之信用額將於戶口內扣除。

你可以翻查過去14日的交易紀錄。

不是。「指示接納」只表示你的指示已被本行接納並交往商戶處理。商戶有可能拒納你的指示, 而本行將會另行通知閣下。