常見問題

可以。你可以更新申請表上大部份預填的資料，惟申請人姓名除外。

如申請貸款，我們會於批出貸款後將新資料更新至新貸款紀錄。請注意：你提供的新地址只會用作為該項新貸款的通訊地址，你其他戶口結單的通訊地址將維持不變。如你擬更改其他戶口結單之通訊地址，請於客戶服務項目內選按「更改個人資料及地址」，填妥下載表格並交回任何分行即可。此外，你亦可使用「恒生語音認證」於電話銀行更改通訊地址 (「恒生語音認證」受條款及細則約束) 。

不會。無論申請結果如何，已遞交之文件恕不退還。

一般情況下，若透過網上、24小時申請快線或親身到任何一間恒生銀行分行申請恒生「易得錢」私人分期貸款，並於指定時間內提供一切所需文件，客戶可獲即日批核及提取貸款。惟需視乎當時之實際情況及產品而可能有所調整。有關恒生「易得錢」私人分期貸款之條款及細則，請按此處。

客戶於申請貸款時，毋須一定為恒生戶口持有人。若客戶並非恒生戶口持有人，客戶需於貸款獲批核後開立恒生戶口作放款及還款之用。客戶可前往恒生任何分行開立戶口。