常見問題

請按此查閱各類戶口所提供之e-Statement/e-Advice 服務。

若你有任何一個恒生保險戶口確認並登記收取恒生保險電子結單，該指示會應用於該保單持有人名下之所有保單，而不可再作個別更改。

你只須剔除已選擇收取e-Statement/e-Advice的恒生保險戶口，便可恢復收取郵寄恒生保險戶口的保險結單列印本。

指示將於香港時間每日午夜約 00:00 截止，如你於同一天為同一個戶口發出超過一個指示，恒生保險有限公司會以截止時間前最後收到的指示為準。

所有指示將於你的下一個恒生保險結單發出日執行。

不可以。如果你把恒生保險戶口從恒生個人e-Banking名單中剔除或已取消恒生保險戶口，你的恒生保險電子結單服務將會被同時終止。