常见问题

恒生e-Banking服务是恒生银行推出之网上银行服务。客户可使用此服务办理户口事宜， 进行银行交易、证券及基金买卖。

是。 恒生e-Banking服务每日24小时为客户提供服务。

可以。你可透过互联网并配置我们建议的浏览器以使用恒生e-Banking服务。另外，请确保你的手机号码及电邮地址等个人资料与我们的纪录相符并保持更新，否则，你将会不能登入个人e-Banking。

所有综合户口、恒生卡、信用卡(不包括恒生公司卡、恒生商务卡、万事达公司卡、美元金VISA卡、SuperCash、会员专享卡及附属卡)户口客户及
强积金客户(只限雇员登记使用)，均可免费使用恒生e-Banking服务，但部分服务如汇款及申请本票则需缴付手续费。另恒生强积金之客户(只适用于雇员)可免费使用e-Banking处理强积金事宜。