常见问题

转数快 x PromptPay二维码支付服务的付款金额会受小额转账限额所限，即最高为港币10,000。 此外，因收款人在海外，转账金额也会受限于内地及海外每日转账限额。

你可在个人e-Banking点按“设定” ＞“ 转账及缴费”下的“设定限额”，或在恒生Mobile App的“转账及付款”页面点按右上角的的齿轮图标前往设定，选择 “设置转账及付款限额”更新每日转账限额。

不可以，你只可经港币户口进行转数快 x PromptPay二维码支付。付款金额会以当时汇率计算。

不需要，只要你已登记个人e-Banking并持有有效的港币户口，就可以使用服务。

没有，只要你当日累积的付款金额没有超出小额转账限额的港币10,000上限，就可以继续使用转数快 x  PromptPay二维码支付服务直到用尽限额为止。

是，转数快 x PromptPay二维码支付与其他本地转账金额都会计算在相同的小额转账限额内。

如泰国商户的二维码有以下5间银行的标志，都接受转数快 x PromptPay二维码支付。