常见问题

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申请电子账单 — 于个人e-Banking提供你的账单资料以登记使用电子账单，你的登记申请会转送至有关的参与商户以作核实。

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接收电子账单 — 登记使用电子账单的申请一经接纳，你将会于有关商户下次发出账单时间起，定期于个人e-Banking接收到有关的电子账单。

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缴付电子账单 — 使用阁下可于个人e-Banking操作的银行户口或信用卡 (如适用) 缴付电子账单。

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接收电子捐款收据 — 当你向已参与「电子账单及缴费服务」之慈善机构的捐款获确认后，有关机构可向你发出电子捐款收据。

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一站式服务 — 你可以透过个人e-Banking收取和支付电子账单。

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无忧体验 — 你无须再从不同渠道如邮寄丶电邮及短讯收取账单。管理不同的电子账单记录变得更轻易。

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环保 — 整个过程无纸化和无需现金。

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全面掌握 — 你可以随个人喜好轻松设定及更新支持指示，如付款日期丶款项及付款账户。

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综合服务 — 你可在电子账单发送后透过个人e-Banking内的电邮功能收到账单通知，部分商户更可让你代其他家庭成员收取及支付账单。