常见问题

你可以利用此服务，于预定日期将预设金额缴付予预选之商户。

如以港币 ／人民币存款缴费，你可提早在45天前(不包括星期日及公众假期)安排待办缴费。如以信用卡户口缴费，你可提早在13天前（不包括星期六丶日及公众假期）安排待办缴费。

你可随时在缴费执行前，于个人e-Banking(桌面版)上修改待办缴费之资料。

在安排以存款户口待办缴费时，你毋须于户口备有足够之款项。不过，倘在执行缴费当日的前一天，你的存款户口款项不足，本行将不会执行该项缴费指示。

如以信用卡户口待办缴费，阁下于输入指示时必须有足够之可用信用额以缴付账项，指示一经确实，有关之信用额将于户口内扣除。

你可以翻查过去14日的交易纪录。

不是。「指示接纳」只表示你的指示已被本行接纳并交往商户处理。商户有可能拒纳你的指示, 而本行将会另行通知阁下。