常见问题

本行只会执行于该期股息分派之最后回覆时间前，所收到阁下之最新指示。若阁下早已设有长期指示，在此情况下，该长期指示将会被保留，但就该期股息分派，本行将视阁下最新发出之指示(包括网上或邮寄指示) 为最终指示，并予以执行。

对不起，系统暂时未能显示客户已设立之长期指示。如有查询请致电本行之客户热线。

暂未提供此项服务，就某一证券之股息分派设立/取消/更改长期指示而言，本行必须收到阁下之书面通知才能为阁下设立/取消/更改长期指示，阁下可把企业行动通知书所附载之指示书，填妥并签署有关文件，并送交至电子版或邮寄版之通知书所述的提交指示地点，以凭办理。

就证券账户之长期指示而言，阁下必签署有关文件以完成手续。阁下可亲临指定行所索取有关文件，以凭办理。

请亲临指定行所，或致电客户服务热线查询。

虽然客户已于本行设立长期指示，惟客户有可能欲更改收取股息之选项，故本行亦会向设有长期指示之客户发出股息选择函件以确保客户能知悉股息选择详情而作出适当选择。 倘阁下欲按原有之长期指示收取股息，可毋须回复本行。