常见问题

你可于星期一至五上午9时至下午6时叙做「更特息」投资存款或于星期一至五下午6时至翌日凌晨3时30分提交预设指示。

如你的预设指示已成功提交，参考编号会显示于确认版面上。你可以此参考编号到「指示及户口查询」版面查询该指示之详情。

不可以。当指示成功提交后将不可更改或取消。

本行将于下一营业日上午处理你的预设指示，并从你的指定支账户口扣除所需的存款金额。你的指定支脹户口必须要有足够金额叙做「更特息」投资存款。否则，本行有权拒绝办理你的申请。

你应于下一营业日早上9时后到「阅读电邮」版面查阅你的指示处理状况。如讯息显示你的指示已被本行接受，该指示于「指示及户口查询」版面之「状况」应已更新为「生效」。