常见问题

你现时可以随时透过恒生e-Banking服务，申请旅游综合保障计划、家居保障计划、家庭雇佣保障计划、钟点家佣保障计划、个人意外保障计划及「周全信用保」保障计划。不过，倘若于申请进行期间发出黑色暴雨警告或悬挂8号或以上之台风讯号、或出现其他已知的特别情况，则即使申请已获接纳，保单亦可视作无效。

是。你应该于递交申请之前明了保单内容。你可于恒生e-Banking服务之「保险服务」部份获取计划详情及保单条款。

否。本行一经接纳你的申请，会即时于网上发出确认通知及参考编号，你毋须再次递交申请书。

本行接纳你的申请后，会于网上发给你一个保单编号，至于保单生效日期亦会显示于确认画面上。

可以。除你的姓名及出生日期外，你可以更新申请书上的其他资料。

你提供的新资料只适用于新保单。请注意：你提供的新地址只会用作为新保单的通讯地址，其他户口结单的通讯地址仍维持不变。