常见问题

请按此查阅各类户口所提供之e-Statement/e-Advice 服务。

若你有任何一个恒生保险户口确认并登记收取恒生保险电子结单，该指示会应用于该保单持有人名下之所有保单，而不可再作个别更改。

你只须剔除已选择收取恒生保险电子结单的恒生保险户口，便可恢复收取邮寄恒生保险户口的保险结单打印本。

指示将于香港时间每日午夜约 00:00 截止，如你于同一天为同一个户口发出超过一个指示，恒生保险有限公司会以截止时间前最后收到的指示为准。

所有指示将于你的下一个恒生保险结单发出日执行。

不可以。如果你把恒生保险户口从恒生个人e-Banking名单中剔除或已取消恒生保险户口，你的恒生保险电子结单服务将会被同时终止。