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Account(s) receiving e-Statement / e-Advice
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收取電子結單 / 電子通知書的戶口
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此连结可引致阁下进入其他汇丰集团成员之网站。请细阅连结往其他网站之章则,因为该等网站之章则可能跟恒生银行有限公司网站之章则不相同。
每当你有新的户口结单/通知书发出时,我们便会发出免费电邮或短讯提示给你。就银行户口,信用卡,投资及按揭户口1备注 1而言,免费电邮提示适用于所有能够收取e-Statement/e-Advice的户口。另外,于信用卡月结单发出当日,如你于本行没有有效之电邮地址纪录,系统将会发送短讯提示至你于本行登记的流动电话号码。
备注
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入账通知书、定期存款处理通知、有期存款支付利息通知书、有期存款存入证明书、有期存款修改到期指示确认书、修改有期存款指示对同书、有期存款更改到期日通知书、转账存入通知书、特别指示入账通知书、基金电子报告及电子通知书除外
所有已登记选用e-Statement/e-Advice并在本行登记了有效电邮地址及流动电话号码的客户。
每当你有新的户口结单/通知发出时,便会发放有关提示。
不可以。因为每当你有新的户口结单/通知发出,我们才会发放有关提示。
这是一项免费服务,其发送形式已经设定并不提供个别选择。当你的银行月结单、信用卡月结单、投资相关通知书及/或按揭贷款结单 / 通知书发出时,系统将会发送电子邮件提示。当你的信用卡月结单发出时,将会发送电子邮件提示。如你于我们没有有效的电子邮件地址纪录,系统将会发送短讯提示至你于我们登记的流动电话号码。
否。
否,这是一个免费服务。
一般而言,导致收不到电邮提示的原因为:
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阁下错误输入了他人或已失效之电邮地址。
•bullet
阁下之电子邮箱容量已满。
•bullet
电子邮箱供应商误当e-Statement/e-Advice服务电邮为滥发电邮。
•bullet
电讯公司或电子邮箱供应商出现网络延误甚至系统故障等不可预计的情况。
其他注意事项
i.
如有本行收到任何包含投资户口相关的电邮提示电邮退回通知,系统将会发送邮寄版提示。请务必清空电子邮箱及更新你于本行之电邮地址纪录以确保适时收取有关提示。