常見問題
聯絡我們
T&C
個人 e-Banking 用戶登記
1
輸入戶口資料
步驟一, 輸入戶口資料
2
設定網上戶口
3
接受條款及章則
戶口類別:
綜合理財戶口
綜合理財戶口
信用卡
恒生自動櫃員機卡
強積金 e-Employee
跨境理財南向通投資戶口
戶口/信用卡號碼:
(無須輸入'-')
無須輸入連字號
密碼:
電話密碼:
自動櫃員機密碼:
發卡編號:
信用卡自動櫃員機密碼:
手機短訊一次性密碼
自動櫃員機密碼:
發卡編號:
密碼:
手機短訊一次性密碼
電話密碼:
若連續三次錯誤輸入密碼,該密碼會暫時被鎖上,請親臨任何分行申請補發有關密碼。
若連續三次錯誤輸入電話密碼,該密碼會暫時被鎖上,請親臨任何分行申請補發有關密碼。
使用自動櫃員機密碼登記須於開戶後下一個工作天方可生效。
手機短訊一次性密碼適用於只持有恒生信用卡的客戶。如你同時持有其他恒生銀行戶口,請選擇以信用卡自動櫃員機密碼進行登記。
請於登記前確保你已在本行成功登記你的流動電話號碼。如你已更改流動電話號碼,請立即更新銀行資料。
手機短訊一次性密碼適用於只持有跨境理財南向通投資戶口的客戶。如你持有恒生綜合理財戶口,請於「戶口類別」選擇「綜合理財戶口」進行登記。
我們會在分行或經電話核實你的身份後才安排發出短訊驗證碼。請於登記前確保你已在本行成功登記你的流動電話號碼。如你已更改流動電話號碼,請立即更新在銀行紀錄中的號碼。
手機短訊一次性密碼 - 只限分行
我們會在分行核實你的身分後才安排發出短訊驗證碼。請於登記前確保你已在本行成功登記你的流動電話號碼。如你已更改流動電話號碼,請立即更新在本行紀錄中的號碼。
身份證明文件類型:
香港身份證
香港身份證
護照
其他
信用卡戶口只適用於持有恒生信用卡的客戶,請重新選擇戶口類別。
身份證明文件號碼︰
請使用於本行開立戶口時所登記的身份證明文件號碼。
若連續三次錯誤輸入身份證明文件號碼,戶口的自動櫃員機密碼或電話密碼 (如上所選) 會暫時被鎖上,請親臨任何分行申請補發有關密碼。
輸入格式
輸入格式
香港身份證號碼︰首七或八個位,例︰
K654321
K 6 5 4 3 2 1
或
AB123456
A B 1 2 3 4 5 6
澳門身份證號碼︰首八個位,最後的號碼上包括
'( )'
括號
,例
A1234567(8)
A 1 2 3 4 5 6 7 括號8
護照號碼︰首十二個位
往來港澳通行證︰首九個位
綜合戶口種類:
單名戶口
聯名戶口︰
(用戶號碼︰
)
聯絡資料 -
我們將加入以下的聯絡資料至你的個人e-Banking賬戶,以作日後通訊之用。
電郵地址:
繼續
重設
註:
如你尚未擁有以上戶口,但卻希望享用本行 e-Banking 服務,請前往本行任何一間分行開戶。
使用強積金成員編號登記只可讓閣下享用強積金服務。
如對網上登記有任何查詢,請即致電2822-0228與本行客戶服務員聯絡。
系統要求
服務章則
客戶支援服務